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Notre engagement client

Proximité 
  • Connaître ses clients 
  • Les respecter
  • S'adapter 

     
Réactivité 
  • Délais moyen d’intervention : 5h30
  • Priorisation des interventions

     
Compétence 
  • Formation
  • Echanges
  • Ecoute active
  • Anticipation et suivi de l’évolution des besoins
  • Sélection des meilleurs produits au sein des meilleures marques
     

B Contact est avant tout une société composée d’hommes.

Nous avons développé notre service sur 3 valeurs que nous considérons essentielles pour nos clients.

 

 

« Mais ces valeurs clients sont d’abord transmises par les hommes et les femmes qui constituent la société, si je devais résumer en 3 mots les plus grandes caractéristiques de mes collaborateurs, je dirais : Compétence, Investissement et Progrès.

Ces valeurs sont aussi celles qui forgent notre région : Proximité - Convivialité - Loyauté »

 

François Xavier Bernier

Nos valeurs internes

Nous avons écrit ensemble ce qui nous lie chaque jour. Voici nos valeurs communes, notre engagement à les appliquer dans notre travail, dans notre vie d’entreprise. 

Voici nos valeurs d’entreprise

Nous avons souhaité les partager avec vous car elles font de nous une équipe soudée et une PME dynamique

HUMAIN

PROFESSIONNALISME

COHÉSION 

INTÉGRITÉ

DÉVELOPPEMENT