Nous vous invitons à utiliser notre portail client pour toute demande d’intervention, afin de bénéficier d’une prise en charge plus rapide et efficace ! La prise en charge des demandes par mail peut prendre jusqu’à 2 heures, alors que les demandes faites sur le portail sont prises en charge instantanément.
Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité, en mettant à votre disposition les meilleurs moyens pour vous assister dans les plus brefs délais. Pour vous accompagner au mieux sur le portail client, une vidéo vous expliquant comment réaliser et suivre vos demandes d’intervention a été créée.
